我們如何使用COOKIES與其他追蹤技術 HOW WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES

當您使用我們的網站貨電子郵件與我們產生互動時,我們可能會使用 cookies, 網站信標(web beacons) (也稱作為 "追蹤像素”) 和其他追蹤計數來蒐集您的相關信息,包括您的瀏覽軌跡與購買行為有關的訊息。我們可能會將這些搜集到的資訊和您其他的連結資訊結合使用,並將其運用在各種目的,例如,改善我們的網站和您的使用體驗,用以了解我們網站哪些區域和功能受到歡迎、訪問量多寡統計、活動成效統計、客製化我們的電子報與您互動的方式、確認您是否有點閱電子報等等,並且以點擊電子郵件之內容連結近用其他內部業務之用途等目的。

我們接受第三方服務在互聯網上投放廣告、並提供分析服務。這些單位可能會使用cookies、網站信標和其他技術應,來蒐集有關您使用我們網站的信息,例如,您的 IP 位置、瀏覽器選擇、瀏覽的頁面、瀏覽頁面花費時間、點擊連結和資訊轉換。我們和其他單位可能會使用這些信息來分析與追蹤數據,確定網站內容受造訪者歡迎的程度,在我們網站和其他網站提供針對您的興趣與習慣提供廣告內容,並且進一步了解您的網路活動。作為其他網站或是網路平台所自定義廣告投放的一部分,我們還可能接受第三方服務像您投放其他廣告。本聲明的英文及中文版本如有不符或互相牴觸,一概以英文版本為準。

使用我們網站時可能會有服務使用到下列類別的Cookies內容:

  • 必要的COOKIES – 這類cookies能夠讓您瀏覽本網站並使用我們所提供的功能。若沒有這些cookies,我們將無法提供某些功能,例如記住您的登錄信息或購物袋保存商品。

  • 性能COOKIES –  我們利用這類cookies來收集我們的顧客如何使用本網站的匿名信息。譬如我們使用的谷歌分析cookies可讓我們了解顧客如何來到本網站、如何瀏覽和使用本網站等情況。這將幫助我們不斷地改進我們的網站,例如為顧客提供更完善的導航、購物體驗和營銷活動等等。這些cookies不會收集或儲存任何能夠識別您個人身份的信息。您可以使用瀏覽器設置選擇停用這些cookies,但它可能會影響您在我們網站的順暢購物體驗。

  • 功能COOKIES –  這些cookies可記住您在瀏覽本網站時所選擇的首選項,例如國家、語言和搜索參數,例如商品的尺碼、顏色或系列等。本網站將使用收集的資料為您打造更符合您個人需求、個性化和輕松愜意的瀏覽體驗。這類cookies收集的數據僅在匿名的狀態下進行處理,不會用於跟蹤您在其他網站的瀏覽活動。您可以使用瀏覽器設置選擇停用這些cookies,但它可能會影響您在我們網站的通暢購物體驗。

  • 導向COOKIES或廣告COOKIES –  為更有效地提供令您感興趣或與您相關的廣告,本網站將利用這類cookies來收集有關您瀏覽習慣的信息。另外,它們也用於限制您看到某廣告的次數和幫助衡量廣告活動的有效性。這類cookies通常由其他方如廣告公司設置。他們將記住您訪問過的網站。所收集的信息也將與其他公司(如廣告商)分享。例如,我們使用第三方公司為您在瀏覽其他網站時提供更個性化的廣告。

  • 社交網絡COOKIES – 這類cookies讓您在各種社交網絡平台上分享您在本網站所進行的活動。這些cookies不在我們的管轄範圍內。如果想了解更多有關該類cookies的運作方式,建議您參考各平台的隱私政策:

如何控制電腦上的Cookie設定

您可透過手動形式調整網路瀏覽器的Cookie設定,如要了解如何管理網路瀏覽器上的偏好設定:

點擊此處 了解更多 “無痕瀏覽” 設定和管理 cookie 設置當使用 Firefox;

點擊此處 了解更多 “Incognito” 和管理 cookie 設置當使用 Chrome;

點擊此處 了解更多 “InPrivate” 和管理 cookie 設置當使用 Explorer; 或

點擊此處 了解更多 “無痕瀏覽” 設定和管理 cookie 設置當使用 Safari.

如需更多有關如何控制電腦上的cookie設定及瀏覽器設定,以及如何刪除硬碟上的cookies的資訊,請造訪 http://www.aboutcookies.org 會有更有詳盡資訊。另外,特定第三方的廣告網路,包括Google, 允許使用者客製化你使用網路瀏覽行為來控制cookie的使用。如需了解更多Google的cookie獲取資料等相關資訊,請 點擊此處. 如果希望停用所有網站透過 Google Analytics 設置cookies用途, 請造訪 Google Analytics 控制瀏覽器之應用附加程式(Opt-out Browser Add-on)。欲停用 Hotjar cookies所有網站的記錄和蒐集功能, 請造訪: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

改變這些第三方瀏覽器cookies的設置可能不會完全影響到在本網站使用快閃cookies的功能。想了解如何停用 flash cookies,請參見 www.adobe.com/products/flashplayer/security. 想要了解更多網路為準的廣告,或了解行為廣告目的的網頁瀏覽資訊該如何控制,請造訪 http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp 和 www.aboutads.info/choices 或是造訪 www.youronlinechoices.eu (EU國家顧客).

請注意,若您刪除或是未來停用cookies,您可能會面臨無法近用本網站服務之特定區域或是功能。停用或是控制不太表你將不再收到網路廣告信息。此代表公司或是多方公司,將不會依照您的瀏覽習慣和網站使用行為提供廣告服務,如此一來,你可能會收到非常多不相關的廣告信息內容,與您個人使用與喜好無關的廣告內容。

第三方 Cookies

許多司法機構會要求或是建議網站營運方告知使用者/訪問者該網站使用的cookies性質,並在情況允許下,由用戶同意設置特定cookies.

網站目前包括社群媒體的特色,如 Facebook 讚鍵, 和第三方網頁工具,如‘分享’功能或是互動的迷你程式在網站執行。這些特色功能可能會蒐集個人IP位址,網頁上正在瀏覽的頁面,並設置合適的cookie讓指定的功能可以發揮效果。您透過功能或設置的互動行為是受到第三方公司的隱私設定所管制。

我們可能使用下列任一詳細的cookies種類。

任一cookie會隸屬於下方種類的範圍:

Cookies名稱

目的

Cookie效期

種類

Google Analytics

蒐集造訪者如何使用網站的資訊,使用者從哪個網站來,美個使用者的造訪次數,使用者停留在網頁的時間

2 年

分析

Disqus

訪問者驗證當留言與發表使用者心得,主要是在部落格

2 年

必要

Hotjar

分析工具提供我們點擊資料、熱點地圖,以及滑鼠在網站上的移動資料

1 年

分析

Facebook for Developers

讓訪問者可以分享網站頁面到第三方社群媒體和其他網站。提供此類服務網站可能會使用造訪者資料用以提供其他網站目標性的廣告。

2 年

必要

Google Adwords Conversion

用以再目標與搜尋的廣告基本單位

540 天

導向/廣告

Twitter Advertising

廣告

2 年

必要

Zendesk

提供造訪者顧客服務、辨認並允許重複性造訪者

Facebook

廣告商

180 天

導向/廣告

Google Tag Manager

流量與造訪者行為測量

2 年

性能

Bing

搜尋行銷的廣告商

2 年

導向/廣告

Facebook Business

於Facebook上用來建立廣告目的的客製化受眾

2 年

導向/廣告

Facebook Impression

廣告

2年

導向/廣告

Twitter Analytics

網站分析

2 年

性能

Google Dynamic Remarketing

廣告

180 天

導向/廣告

Yahoo Ad Exchange

廣告

30 天

導向/廣告

Google Analytics

Google分析區段

10 分鐘

性能

Google

Google 帳號 – SSO

6 個月

功能/ 喜好

_hjClosedSurveyInvites

Hotjar cookie。此 cookie僅設置一次用以提供調查邀請的彈出式視窗。確保相同的彈出式內容不會顯示給相同的造訪者。

365 天

必要

_hjDonePolls

Hotjar cookie,此 cookie僅設置1次當造訪者完成Feedback 調查功能,確保使用者填寫內容之後不會重複出現。.

365 天

必要

_hjMinimizedPolls

Hotjar cookie,此 cookie僅設置1次當造訪者縮小化Feedback 調查功能, 他會確保在網站上保持於頁面最小化。

365 天

必要

_hjDoneTestersWidgets

Hotjar cookie,造訪者透過 Recruit User Testers功能提交他們的信息,就會設置此Cookie,用來確保相同的表單不會重複出現。

365 天

必要

_hjMinimizedTestersWidgets

Hotjar cookie. 此 cookie僅設置1次當造訪者縮小化Recruit User Testers功能, 他會確保在網站上保持於頁面最小化。

365 天

必要

_zendesk_shared_session

Zendesk cookie,保存線上諮詢的對話內容,以便在Zendesk 應用內容之間共享。

區域

必要

_zendesk_nps_session

Zendesk cookie,NPS需求之區段。

區域

功能/ 喜好

_zendesk_session

Zendesk cookie,位基本使用程式權限保留資訊。

區域

必要

_help_center_session

Zendesk cookie,用於指導的區段

區域

必要

_voice_session

Zendesk cookie,聲音區段。

區域

功能/ 喜好

_carson_container_session

Zendesk cookie,Carson區段。

區域

導向/廣告

_zendesk_remember_me

Zendesk cookie,保留登入選項的基本功能。

2 週

必要

_zendesk_settings

Zendesk cookie. 強制性, 非-PII 設定通常使用於個人偏好

1年

功能/ 喜好

_zendesk_cookie

Zendesk cookie. 強制性, 非-PII 設定通常使用於個人偏好

20 年

功能/ 喜好

_zendesk_shared_session

Zendesk cookie. 保留區段資訊以便在Zendesk 應用內容之間共享。.

區域

必要

__atuvc

AddThis使用讓訪問者能夠在跨區域的網絡中分享內容。它儲存更新的頁面並分享計數。

2 年

社交網絡

__atuvs

Used by AddThis 使用讓訪問者能夠在跨區域的網絡中分享內容且分享平台。

30 分鐘

社交網絡

__zlcmid

ZopIM, 我們的線上聊天系統,允許您在我們的網站上瀏覽不同的頁面能繼續跟服務人員聊天,或者是往後回到該網站也能使用聊天系統。

1 年

功能/ 喜好

__zlcprivacy

這個cookie 與 __zlcmid 使用來記住您的決定。

1 年

功能/ 喜好

_ga

Google Analytics 用來辨認用戶

2 年

性能

_gat

Google Analytics 用來限制請求濾

1分鐘

性能

_gid

Google Analytics用來辨認用戶

1 天

性能

_hjIncludedInSample

區段性為基準的 cookie設置讓Hotjar 知道造訪者是否包含於相同生成渠道樣本

1年

性能

currency

此 cookie 儲存您在網站上的匯率偏好.

1 週

性能

external_no_cache

此cookie用於作為我們伺服器的參考,顯示是否緩存遭到禁止

1 小時

必要

frontend

此 cookie 作為辨識造訪者的標籤,允許我們的伺服器回應網站的操作,例如,添加至購物車,或是,瀏覽網站。

1 週

必要

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1 年

功能/ 喜好

lastRskxRun, rskxRunCookie, rCookie

Riskified 用於詐欺性分析與預防

至 2030年12月31日

必要

store

此 cookie 儲存您在網站上的語言偏好

1 年

Essential

storeGeoip

此 cookie 根據您 IP 位置檢測的語言儲存內容。允許我們在您第一次造訪網站時,設置正確的顯示語言。

1 年

必要

__atuvc

AddThis使用讓訪問者能夠在跨區域的網絡中分享內容。它儲存更新的頁面並分享計數。

2 年

社交網絡

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